Entendiendo los nuevos retos de su industria

¿Cómo podemos incrementar la rentabilidad?

Soluciones a corto plazo que impactarán negativamente el desarrollo y crecimiento del negocio en un mediano y largo plazo:

• Incrementar precio, tarifas, comisiones.
• Sacrificar la calidad de nuestro producto o servicio.
• Sacrificar planes de expansión o cobertura.
• Reducción de personal.
• Cierre o reducción de operaciones.
• Cierre o reducción de departamentos.

Mejora de operaciones que incrementan la rentabilidad sin sacrificar la competitividad ni la experiencia del cliente:

• Reducción de costos operativos.
• Mejora de las operaciones.
• Uso de nuevas tecnologías disponibles.
• Atracción y retencion de nuevos clientes.
• Expansión de cobertura.
• Nuevos modelos de negocio.

El impacto del confort en su negocio

RESTAURANTES

Principales quejas:

• Clientes incómodos por frío o calor.
• Flujo de aire directo a las personas o alimentos.
• Malos olores.
• Mala ventilación.

Consecuencias:

• Caída de las ventas.
• Clientes prefieren ir a otro lugar.
• Mala reputación del restaurante.

COMERCIO / SUPERMERCADO

Principales quejas:

• Áreas de las tiendas muy frías o calientes.
• Daño en los productos por mal manejo de temperatura y humedad.
• Falta de circulación de aire.

Consecuencias:

• Reducción de tráfico en tienda.
• Reducción del ticket promedio.
• Problema de retención de clientes.

BANCOS

Principales quejas:

• Clientes y empleados con frío o calor.
• Mal humor en la línea de espera.
• Clientes y empleados irritables.

Consecuencias:

• Afecta negativamente la percepción de los tiempos de espera.
• Clientes irritables.
• Ejecutivos bajan su productividad.

HOTELES

Principales quejas:

• Mal manejo de la temperatura de la habitación.
• Sistema de aire acondicionado muy ruidoso.
• Mal manejo de la humedad interior.

Consecuencias:

• Incremento de quejas a la administración.
• Problema de retención de clientes.
• Malos “Reviews” que afectan la atracción de nuevos clientes.

Calidad del aire y sus efectos

ESTRÉS TÉRMICO

Ejecutivos influencian directamente en el nivel de servicio.

• Menor capacidad de atención.
• Apatía e irritabilidad.
• Dolores de cabeza.

EFECTOS DE LA TEMPERATURA

• Mejora en la calidad del aire y una temperatura correcta incrementa la productividad y el nivel de servicio a los clientes.
• Ausentismo por enfermedad.
• Control de olores.

Porcentaje de clientes que aceptaron haber dejado un negocio por la falta de confort.

Porcentaje de clientes que aceptaron haber sentido mucho frio. 80% aceptó haber sentido mucho calor.

Porcentaje de clientes que dijeron que la calidad del aire les ocasionó alergias. 75% dijo que tuvieron falta de aire.

Reducción de consumo eléctrico

• Ahorro de hasta un 30% en consumo eléctrico.
• Sistema 100% tecnología Inverter.
• Consumo basado en demanda.
• Ideal para remplazos de base instalada de sistemas de ducto.
• Manejo y control de manera remota desde su móvil o tablet.
• Una sola condensadora brinda capacidad hasta 5 toneladas de climatización.

• Ahorro de hasta un 49% en consumo eléctrico.
• Sistema 100% tecnología Inverter.
• Consumo basado en demanda.
• Ajustes de temperatura por área.
• Manejo y control multi-sitio de manera remota desde su PC, móvil o tablet
• Una sola condensadora brinda capacidad hasta 16 unidades interiores.
• 28 diferentes modelos de unidad interior para ajustarse a las necesidades arquitectónicas del proyecto.

Magnitude®
Magnetic Bearing Chiller

• Ahorro de hasta un 40% en consumo eléctrico.
• Rodamientos magnéticos.
• Diseño libre de aceite.
• Sistema de rodamiento por levitación libre de fricción.
• Menor requerimiento de mantenimiento.
• Lenguaje de comunicación abierto: BACnet, Lonworks, ModBus.
• Bajo nivel de ruido para ambientes sensibles al ruido.

Rebel®

• Es el sistema tipo paquete mas eficiente del mercado a cargas parciales.
• Ahorro de hasta un 43% en consumo eléctrico.
• Compresor 100% Inverter.
• Capacidad de trabajar con 100% de aire exterior.
• Lenguaje de comunicación abierto: BACnet, Lonworks, ModBus.
• Bajo nivel de ruido para ambientes sensibles al ruido.

Mejora en su operación diaria
Visibilidad y control a distancia

Sostenibilidad y responsabilidad social ya no es una estrategia de mercadeo, ahora es el camino de una marca para seguir creciendo.

• 63% Creen en la responsabilidad social.
• 66% Piensan que las empresas deben apoyar al medio ambiente.
• 61% Están dispuestos a pagar más por un bien o servicio.

La eficiencia energética no solo es deseable, es sostenible y rentable.

• Equipos con certificaciones que ayudan a la obtención de puntos para certificaciones de sostenibilidad.
• Apoyo en ingeniería desde la gestión de su proyecto hasta la finalización del mismo para la obtención de puntos para certificaciones de sostenibilidad.

Ingeniería de valor con apoyo regional y local

• Comunicación directa con el fabricante de aire acondicionado más grande a nivel mundial. Acceso a las mas nuevas tecnologías y tendencias.
• Expertos en la industria del confort y con el más alto conocimiento de la industria de nuestros clientes.
• Apoyo 360 grados: Desde la concepción y planeación del proyecto, hasta la instalación y servicio post venta.
• Presencia local y regional que brinda apoyo directo a nuestros clientes en la región y en el mundo.

Beneficios para todos

Inversionistas y alta gerencia

Incrementa ganancias y rentabilidad a través de la reducción de gastos operativos de un 43% +.

Departamento de mantenimiento

Reduce costos operativos, mejora el manejo mantenimientos, tiempo de reacción, visualización y programación de toda la operación de manera remota.

Ejecutivos

Mejoran su productividad, mejor manejo de clientes, mejor resolución de problemas e incremento de volumen de transacciones. Mejora la experiencia total del cliente.

Técnicos

Mejora tiempo de respuesta en resolución de problemas, mayor control sobre los equipos y claro historial de cada uno de los sistemas.

Clientes

Mejora su experiencia, mayor confort, mayor tolerancia al tiempo de espera, incrementa la tasa de conversión de clientes leales y cautivos a la marca.

Proceso de licitación:
¿Está alineado con sus objetivos de rentabilidad?

PASO 1

Se identifica la necesidad de compra

Esto puede ser planes de expansión, un proyecto puntual o una serie de proyectos de remplazo con un lapso de tiempo específico.

PASO 2

Se comunica a finanzas la necesidad y se define un presupuesto

El presupuesto generalmente es basado en una referencia de confianza.

PASO 3

Compras inicia proceso de licitación

Las invitaciones generalmente son cerradas y únicamente se invitan a los proveedores registrados. El formato es un sistema en línea.

PASO 4

Proceso de preguntas y respuestas

Los invitados al concurso pueden hacer consultas técnicas, de diseño, tiempo de entrega, etc.

PASO 5

Se presentan las propuestas y revisión de segunda ronda

Los participantes hacen sus propuestas y se espera la clasificación a segunda ronda.

PASO 6

Se adjudica al ganador del concurso

Se revisan las propuestas y se compra.

¿Se eligió el más eficiente?
¿Se consideró el servicio post-venta?
¿El proveedor es una empresa sólida?
¿Disponibilidad de repuestos?

Puntos que deben ser siempre considerados en cualquier proceso de compra

• Evaluación del ciclo de vida completo, NO sólo de la inversión inicial.
• Mejoras en la ingeniería, operación y eficiencia.
• Servicio post-venta y disponibilidad de repuestos.
• Perfil de la empresa proveedora.
• Capacidad para ajustarse a sus necesidades (planes de expansión, entregas a tiempo).

Retorno de inversión (ROI)

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